老人去世后查询银行存款，首先要明确合法继承人向银行申请查询这一基本途径。继承人需备齐证明文件：若已确定继承人，要带本人身份证明、老人死亡证明及继承权证明（如公证书、法院判决书等），向老人可能开户的银行提交书面查询申请，银行审核通过后会协助查询。若不知老人开户银行，可凭遗留的银行卡、存折等线索先确定银行；线索不明时，可向当地人民银行申请查询名下所有账户，但需提供材料并经严格审核。若有多位合法继承人，一般需共同到场申请，或由经公证的继承人代表提交申请，以保障权益、避免纠纷。

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